1、用戶注冊:普通乘客通過輸入手機號碼進行注冊，醫院工作人員信息通過接口與醫院人事部門進行實時對接;

2、預約車輛:用戶可以通過平臺選擇上車/到達的地址,進行預約車輛,平臺根據用戶的上車地點，自動選擇最近的司機進行接送；

3、訂單支付:當行程結束后,用戶可以選擇相應的方式進行訂單支付,醫院工作人員可以額外選擇余額支付。普通乘客選擇支付寶/微信支付；

4、訂單評價:當乘客支付完畢后,可以對本次司機的服務作出評價，至此業務完成。